2024 Szerző: Eric Donovan | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 21:17
Az autósoknak be kell tartaniuk a karbantartási irányelveket, hogy a garancia ne járjon le. Ezenkívül a karbantartást engedélyezett műhelyekben kell elvégezni.
Az autógyártók nagyvonalú garanciális ígéretekkel köthetik ügyfeleiket az engedélyezett műhelyeikbe. Erről a Szövetségi Bíróság (BGH) döntött a Mercedes autók 30 éves rozsdásodási garanciája esetén. A szerdai ítélet szerint nem sérti nem megfelelő módon az ügyfeleket, ha a garanciális igények a Mercedes-Benz műhelyekben végzett rendszeres karbantartástól függenek. Ezzel a karlsruhei bíróság elutasította a Mercedes sofőrje által benyújtott keresetet, aki 2002-ben vásárolt használt autójának hátsó kapuján rozsdás foltokra hivatkozott. Nem tartotta be a karbantartási ütemtervet. (Az: VIII. 187/06, 2007. december 12.)
Megengedett eszköz az ügyfélhűséghez
Ezzel a záradékkal a DaimlerChrysler "mobilo-life" garanciát adott a rozsda perforációja ellen 30 évig minden Mercedes-járműre, amelyet 1998 óta szállított. A szállítás utáni ötödik évtől kezdve a záradék előírja a Mercedes-Benz műhelyek karbantartását. A Braunschweig-i regionális bíróság úgy ítélte meg, hogy a rendelkezés hatástalan, mert indokolatlanul hátrányos helyzetbe hozná a vevőt.
Másrészt a BGH úgy döntött, hogy a garancia megengedett eszköz az ügyfelek hűségéhez. A követelések hosszú távú ígéretét csak a Mercedes műhelyekben történő rendszeres karbantartás árán kapják meg az ügyfelek. "Az ő döntése, hogy tartózkodik-e a rendszeres karbantartástól és például attól kezdve - például a jármű életkora tekintetében -, vagy más (olcsóbb) műhelyekben hajtotta-e végre" - áll az ítéletben. Ha betartja az irányelveket, akkor legalább 30 évig megtarthatja a követeléseket.
Használt autó vásárlók védelme
Egy kicsit más esetben a BGH nemrégiben megerősítette a használt autó vásárlók védelmét a garanciális igények elvesztése ellen. Olyan szerződéses záradékról volt szó, amely a garanciaigényt bizonyos ellenőrzési időközök betartásától tette függővé.
A BGH a szerződéses rendelkezést hatástalannak nyilvánította, mert megfogalmazása szerint az ügyfélnek üres kézzel kell távoznia akkor is, ha a hibának semmi köze nincs az elmulasztott karbantartáshoz. A most eldöntött ügyben azonban a bírák megerősítették, hogy az autóipari vállalatnak „jogos érdeke” volt az ügyfelek lojalitásának megteremtése az engedélyezett műhelyek hálózatához. (dpa)
Ajánlott:
Szövetségi Bíróság: A Dashcams Bizonyítékként Megengedett
A dashcams felvételei baleset esetén bizonyítékként használhatók a bíróságon. Erről kedden döntött a karlsruhei Szövetségi Bíróság (VI ZR 233/17)
Életre Szóló Garancia Az Opel Ampera Elektromos Autóra
Az Opel a Genfi Autószalonon mutatta be az Ampera sorozatgyártású változatát. Nick Reilly, az Opel főnöke nehéz időszak után ismét a céghez fordul
A VW-nek Az Egyesült Államokban Megengedett A Nagy Dízelek átalakítása
A VW újabb mérföldkövet jelent az USA-ban manipulált nagy dízel autók átalakításában. A csoport megkímélt minden további visszavásárlást
Szövetségi Közigazgatási Bíróság: A Vezetési Tilalom általában Megengedett
A Szövetségi Közigazgatási Bíróság a jelenlegi törvények szerint alapvetően megengedhetőnek tartja a dízel vezetési tilalmat a városokban. Az alperes Düsseldorf és Stuttgart városoknak ellenőrizniük kellene a levegőszennyezés-csökkentési terveik arányosságát - döntött kedden a lipcsei bíróság
Magasabb Vontatási Költség Megengedett
Alaposan meg kell fontolni a saját autója engedély nélküli parkolását egy szupermarket parkolójában. Mert a vontatás költségei mellett